阿蘇の交通の要として、熊本－大分間を結ぶ国道57号線、内牧温泉郷へと続く国道212号線、JR阿蘇駅、阿蘇登山道路が交差する場所。駅内は、80台の駐車スペース、授乳室を備えた24時間使用可能のトイレ、48畳分の広々とした休憩室、特産品コーナーなどがある。中でも大きな特徴の一つが「ASO田園空間博物館総合案内所」で、ガイドブックにも載っていない阿蘇の生情報が手に入る。