駅は古くから山陽と山陰を結ぶ交通の要衝として栄えてきたまち、御調町にある。駅は物産売店・レストラン・野菜市に加え、子ども図書館、バスターミナルなど、人と情報が行き交う憩いの場所として活用されている。また、近くには「天然温泉尾道ふれあいの里」があり隣接ではないが「クロスロードみつぎ」からのシャトルバスが運行されている。(1日6便、約10分)